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当贝F3开机后,遥控按两次就重启

新人帖
2023-1-1 11:24:45
798975
如题,无限重复,要恢复出厂设置也操作不了。
还有一个老毛病,T型自动矫正基本没成功过。
5 条回帖
当贝产品经理 管理员2023-1-1 11:52:13
关于进入桌面操作或者点播视频不断闪退重启的问题,目前可通过升级“投影管家APK”进行修复。
方式1
1、系统已经推送投影管家APK自动升级,用户可联网开机后静待10分钟程序会自动安装;
2、部分版本右下角会弹窗提示“投影管家安装成功”,安装成功后重启设备一次。
3、如收不到更新请再重复上述操作,或通过方式2更新。

方式2:
1、通过电脑下载投影管家APK拷贝到U盘上安装。
APK下载地址:https://pan.baidu.com/s/15QAJ-hzoa86u_mDZ7x5Gmw?pwd=6666
提取码:6666
2、安装成功后重启投影即可。

给大家带来不便非常抱歉!
eislkn 中级玩家2023-1-2 01:28:44
解决方法:

断电1分钟,然后开机,开机后不要进行任何遥控器操作,耐心等待15分钟左右,系统将自动修复。15分钟之后,请通过遥控器或重新插拔电源重启设备。

(99%的用户亲测有效,如果不行,请重复以上步骤。)

当贝投影自动重启解决方法【教程】   https://club.dangbei.com/4906.html


PS:

首先你需要联网才能收到官方的更新,WIFI这个时候是失效的,所以你需要连接网线,这样马上会收到官方的解决方案界面,然后几分钟后显示投影更新成功,就可以使用了,期间可能需要遥控器重新匹配,按下三条杠后再按下home健,靠近投影主机,就会匹配成功,完结
爱简单3 管理员2023-1-2 12:48:39
monsoonjhm 发表于 2023-1-2 08:39
昨天元旦佳节,打开投影本来打算欣赏一部大片,但是打开后发现遥控器只要动两下系统就重启,进入到2亿人都 ...

很抱歉,给您添加了巨大的麻烦,这是我们的问题,犯下的严重错误,我们工程师正在积极探讨解决方案,用最优的方式来先解决问题。我们一定也需要深刻反思和检讨,给大家一个交代。实在抱歉,给你添麻烦了。
小鱼~ 入门玩家2023-1-2 19:44:37
我的也是F3,但没有无限重启的问题,只是打开软件闪退,我的是自动更新投影管家解决的。我个人的看法是,当贝系统所有安装的软件并没有像手机的软件一样可以进行权限的设置,管理。官方要收集一些数据,不管出于更新,修复bug还是什么,我们也不知道,反正只要有桌面更新,固件更新就会有红点消息提醒。你猜测的远程控制投影机根本没有必要。谁会把个人的视频,相片放到投影机里?无非就是一些观看记录,注册记录,操作记录而已,至于他们会不会需要到就不得而知了。此次事件应该是开发部导致的bug吧,没有测试好就急着0点准时上线。所有当时开着的投影机都静默更新了个什么东西就出问题了。这种没有通知就自动静默更新的方式确实不可取。
当贝产品经理 管理员2023-1-3 09:27:46
小鱼~ 发表于 2023-1-2 19:44
我的也是F3,但没有无限重启的问题,只是打开软件闪退,我的是自动更新投影管家解决的。我个人的看法是,当 ...

亲爱的用户:
非常抱歉的通知您,由于合作方服务模块故障的不可抗因素,致使部分设备异常重启。该问题给您带来困扰及不悦,我们深感歉意!针对此次问题,我们在第一时间组织了数百人的专项技术小组进行处理,请参考首页的解决方案。如果还有任何操作方面的问题,添加QQ1308337114(备注来自当贝社区),我们好联系您具体跟进。
给您带来的不便请谅解!
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