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解决方法： 断电1分钟，然后开机，开机后不要进行任何遥控器操作，耐心等待15分钟左右，系统将自动修复。15分钟之后，请通过遥控器或重新插拔电源重启设备。 （99%的用户亲测有效，如果不行，请重复以上步骤。） 当贝盒子自动重启解决方法【教程】 https://www.znds.com/tv-1228259-1-1.html PS： 首先你需要联网才能收到官方的更新，WIFI这个时候是失效的，所以你需要连接网线，这样马上会收到官方的解决方案界面，然后几分钟后显示投影更新成功，就可以使用了，期间可能需要遥控器重新匹配，按下三条杠后再按下home健，靠近设备，就会匹配成功，完结 |
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复制过来的。官方回复 亲爱的当贝投影用户： 2023年1月1日凌晨，因发生临时性技术故障，导致部分投影设备异常重启，由此给您带来的不便，我们深表歉意。经过排查问题已找到，您通过以下紧急处理方法即可恢复正常。 方法1: 开机后设备等待1-2分钟有弹窗提示桌面更新的用户，可以点击更新，更新桌面后，再重启投影即可！（部分用户不适用） 方法2: 开机之后请耐心等待10分钟左右，这个过程中不能操作遥控器，等待《投影管家》更新成功，更新成功之后重启。（极少部分用户不成功，不成功可重启再等待一次） 方法3（不推荐） 上诉方案均无法解决的，可断开网络后再开机，然后下载APK到U盘进行安装，安装完成后再重启设备；（APK下载地址：http://9.znds.com） 当贝工程师也在继续寻求更高效的解决方案，并将第一时间推送给您，再次感谢您的理解。 如您还需得到技术支持和帮助，可通过以下任一途径联系我们： 电话：400-000-3505 微信公众号：当贝投影/当贝市场 QQ群：648728261 当贝售后服务中心 2023.1.1 |
